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第3章 职场不易

车向前也知道自己说话态度不对,把自己脾气收起来了,然后说道:“老爷爷,我……”

“你叫谁老爷爷呢?”老头儿更加不满意了。

“不是……大叔,冯大叔,我为了给你送这个快递整整等了两个多小时,我们送快递都是有线路的,由近及远,依次送刚好一圈,为了给你送这个快递我是跑到最远的地方,现在又折返回来。

“你也知道我这是个电动车,哪跑得了那么快,就因为一个五分钟你就投诉我,你这也太……太狠心了吧?”

车向前心里说不出的委屈,本来想说缺德的,最后还是忍住了,要是再闹僵对方再给投诉一次,那就真的是日了狗了。

“多跑那是你的事情,你既然干的是服务工作,就应当明白服务工作的宗旨是什么,别说五分钟,就算是多一秒那也是你的服务态度有问题。我跟门卫说了,你跟着我把车开进来,跟我送到家里去。”

老头儿根本就没有理会车向前,转身往小区里面去了。

“妈的,老棺材瓤子,一看就是儿女不孝,家里没人陪着,老年痴呆症发作了。我的五百块钱啊!靠!今

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天算是折这老头子手里了。都说顾客是上帝,可这个老头子怎么这么一副毒蝎心肠呢。”

车向前一边推着车跟在老头儿面,一边在心里狠狠地骂着。

这里是一个别墅区,整个小区里面弄得像个大公园一样,绿树环绕,环境非常的优雅,一排排成片的大树鲜花后面隐藏着一栋栋豪华的别墅。

说实话,车向前虽然干了一年的快递了,但是还是第一次送快递到这种高档别墅区来,这也让他第一次感受到了富人们的生活方式。

老头子走路不快,显然是在等着车向前,将车推进了一个别墅的院子里。 车向前把三轮车停在老头儿家门洞旁边,然后把货物拿下车来。

“总共是十一个包裹,麻烦您一一签收一下吧!”车向前从身上的包里面拿出一叠单子一一对照了一下,然后把单子递给了老头子。

“帮我一个一个拆封,我要确定货物都是完好的才能给你签字。”老头子冷冷地说着。

“冯大叔,你拆封检查之后才签收这没有错,但是这拆封的事情得你自己干,我们不负责拆封啊,要是我拆封了真有问题不是我的责任都变成了我的责任,到时候我找谁说理去。”车向前说着自己的道理。

“你不拆封我就打电话投诉。”老头儿回答的很简洁明了。

“你……唉呀!算你狠,你赢了好吧?”车向前气的腮帮子一股一股的,最后没办法从包里拿出小刀,一个一个包裹给她给拆开。

“看看啊,这个没事吧?这个也是好的。这个?这个也没问题。”车向前一口气把十几个包裹全部拆开,然后全部堆在地上,最后说道:“现在你总可以签收了吧?”。

“拿笔给我。”老头儿从车向前身上拿过笔把单子签了名字。

车向前接过单子然后就上车准备回去。

“等一下。”

“你还要干嘛啊大叔?不用客气,不用觉得心里有愧留我在家吃晚饭,我干的是服务工作,我是雷锋,雷锋是不用吃饭的。”车向前心里本就有气,酸溜怪气地说着。

“你做梦吧你。把这些东西给我搬到屋里去。”老头儿指着地上那大大小小一大堆的东西对车向前说着。

“不是吧大叔,我是快递员,不是搬运工,我都已经给你送到家门口了,你还让我给你送到家里去?我们的服务宗旨是送货上门,没说送货进家。

“对不起,您啊,自己慢慢搬吧!”车向前也趾高气昂地说着,反正单子已经签了,他也不求她什么了。

“不搬是吧?不搬我给你们公司打电话投诉。”老头子说着就拿出手机。

“得得得,你是爷,我是孙子行了吧。有事就说事,不就是搬个东西嘛,多大点事,你直接说请我搬进去不就行了吗?老拿投诉说事多没意思。

“人和人之间就不能有点最基本的友好和信任了吗?”听到又要投诉,车向前顿时就没了脾气,乖乖地下车,嘴巴习惯性的没遮没拦的念叨着,开始去搬地上的包裹。

(本章完)

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