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第四十六章 新方向

林一柏开始着手建立创新部门。他没有放弃,也不敢放弃。C端个人旅客市场势头看起来猛,但实际成交金额却很低,远远比不上B端企业用户,不知道账上的钱什么时候被烧光。

不可否认,各城市合伙人为公司带来了很多门店的合作机会。各大门店更是把“文娱”二字发挥得淋漓尽致。亲子活动、体育项目、本地文化,这些都是值得倡导和宣传的。

但是,做企业不是做慈善,发展起来的前提还是要活下去,烧钱始终不是长远之计。互联网这套玩法,林一柏心里没有底。他看不懂市场,只想用自己的法子,保住公司。毕竟,公司还有阿姨的股份。

如果不是为了阿姨,他不会看上这家小公司,来这里的时候,订单金额还不到现在的十分之一。不来这里,他也许不会和秦妙有这么多的交集,没有这一来一往,就没有这一段姻缘。所以,还是要感谢阿姨,是她无意中给他们俩做了媒。

只希望,这一次,不要像前两次那样,无疾而终。一定不会的,他对感情的直觉虽然一向不准,但这次,却有十足的把握。

创建创新部门,只有开发团队还不行,至少需要产品经理,或者是售前咨询顾问。需要售前咨询顾问为他们开发客户、签单。

开始,林一柏发掘了秦妙,想要把她培养成售前咨询顾问。她有运营经验,知晓如何跟客户打交道。她又有产品思维,系统逻辑强,是比较有潜力的多面手。如果她不是自己的女朋友,他还会要她帮忙。就算她以后不来创新部,只要发展了第一个客户,以后就容易一些。

只是,如今,他有点不忍心再做赶鸭子上架的事情。不用她出马,需要运营部或市场部出一个人,再加上他,一个负责业务一个负责技术,两个人一起,多走几趟,总能知道商家的需求。

说干就干。他把想法告知秦妙,谁知秦妙是个好奇宝宝,偏要跟着去。也不知道是谁,当初还说,不考虑到创新部门工作。

和运营部每天跟客户打交道不同,产品部脱离了客户,只从一线业务人员获取客户的需求。对于这一点,秦妙已经心生不妥。售前咨询顾问啊,好香!

喜新厌旧的秦妙又有了换岗的主意。她既想做售前顾问,也想做个出色的产品经理!这在她看来,一点也不冲突。售前顾问的目标是开拓产品市场,产品经理的目标是打造有市场的产品,她两个都想做!可惜了,她还要备考研究生,精力有限!

她打算周末放半天假,去门店体验一下,顺便去了解一下商家的需求。广州的门店遍布在郊区,咖啡馆自磨咖啡、射击馆射箭、陶瓷店亲子陶瓷、冰雪世界玩雪……这些都是小门店,创新部的目标是对大型商家进行定制化服务,小门店只需要在当前的商家管理平台进行升级改造就可以了。

所以,郭庆想的是标准化服务,而林一柏做的是定制化服务。定制化服务只能面向大客户,城市合伙人中,有没有定制化需求?

秦妙查看了后台各商家的订单数据,只有冰雪世界稍微大点,每天的订单量都不少。越看,她觉得越不能着急。也许,郭庆有不同的想法呢?标准化与定制化相比,她更偏向于标准化服务。谁说没市场呢?收取手续费只是迟早的事。平台做起来了,除了手续费,还有商家的广告费呢!一切的前提是,平台要做起来,流量为王。

她放弃了周末去门店体验的想法。还不如先问问郭庆的意思?年初决定的事情,说不定年末就变了呢?她把想法告知林一柏。

对于自在周末变成商家广告平台的想法,林一柏事先没想过。他做的,从来都是企业端服务。来了智游自在,才稀里糊涂地做起了面向个人用户的平台开发。商家管理中心确实是企业端商家的标准化服务。他第一次开始动摇。

两人约郭庆一起吃火锅。王楚帆和吴淑婉似乎在办公室就闻到了香味,下班后就过来蹭饭。这下好了,有两个帮手。秦妙一点也不客气,马上分工合作,该洗菜的洗菜,切肉的切肉,洗碗碟的洗碗碟。

林一柏带着郭庆回到家的时候,火锅已经煮开了。

王楚帆和吴淑婉这才知道,老板也来蹭饭!有老板在,这顿饭不好吃啊!只不过,现在想要逃已经来不及了!以后不要被骗了!要不是看到秦妙在网上点那么多菜,吴淑婉也不会跟着过来,王楚帆也不会流口水……

见到王楚帆和吴淑婉,郭庆倒是很意外,像主人一般,热情地招呼两人。日常的寒暄,倒让他们悬着的心松懈下来。

对于跟老板吃饭这件小事,秦妙已经习以为常。2.0版本上线后,她就没再跟郭庆吃过饭了。老板总是精明的,绝不会无缘无故跟员工吃饭。

饭桌上,秦妙像往常一样跟郭庆聊天。当然是聊工作,旁若无人地聊工作。她问的,不是创新部门该不该成立的问题,而是公司是否有必要为商家做定制化服务?

郭庆很快就听出了端倪。他看了林一柏一眼,不可否认,年初的时候,他是忽悠林一柏的,没想到这家伙到现在还在惦记着这事。公司是在烧钱没错,但真到没钱的时候,他也会想办法。不放长线,怎么钓大鱼?不付出,又怎么会有收获?

定制化服务,这不是软件公司做的事情吗?不到生死关头,他不会考虑做这样的业务。不是定制化不赚钱,而是这偏离了他创办智游自在的初衷。他的目标,从来不是为某个大客户服务,而是为各大文化产业相关的商家服务。他要做的,是旅游界的淘宝。

他迟疑片刻,没有把话说死,“现阶段还没到做定制化服务的时候。我们先把智游、自在这两个模块做好。我们还要为这批商户做更多的服务,除了自在周末,还有各种各样的特色主题游,比如说滑雪……”

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